SPEDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 24/09/2026

1. Zone di spedizione

Al momento spediamo esclusivamente in Italia (territorio nazionale, incluse Sicilia, Sardegna e isole minori).


2. Tempi di consegna

[da confermare con il referente GLS/Yoghi Express — tempo di consegna standard in giorni lavorativi]

I tempi decorrono dalla conferma dell’ordine (o dall’accredito del pagamento, per i metodi che lo richiedono, come il bonifico bancario). I tempi possono variare leggermente per le destinazioni in Sicilia, Sardegna e isole minori.


3. Costi di spedizione

Il costo di spedizione viene calcolato in base al peso del pacco e alla destinazione, e viene mostrato in modo trasparente prima della conclusione dell’ordine, in fase di checkout. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.


4. Tracciamento della spedizione

Ogni spedizione è tracciabile in tempo reale: non appena il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai un’email con il link per seguire il pacco passo dopo passo, dalla partenza alla consegna.


5. Consegna flessibile

Grazie al servizio Flex Delivery di GLS, una volta spedito il tuo ordine potrai:

  • Modificare la data di consegna
  • Autorizzare la consegna a un vicino
  • Scegliere un punto di ritiro tra le sedi dirette e la rete Shop GLS
  • Indicare un luogo sicuro dove lasciare il pacco
  • Cambiare l’indirizzo di consegna
  • Rifiutare la spedizione, se necessario

Tutte queste opzioni sono gestibili direttamente dalle notifiche che riceverai via email/SMS da GLS.


6. Ritiro in negozio

[da confermare — se attivo, specificare presso quale/i boutique e i tempi di preparazione]


7. Imballaggio

Ogni ordine viene imballato con cura per garantire che i tuoi articoli arrivino in perfette condizioni.


8. Problemi con la consegna

Se al momento della consegna riscontri un pacco danneggiato, ti invitiamo a verificarne l’integrità in presenza del corriere e a segnalarlo immediatamente. Per qualsiasi problema relativo alla spedizione, contattaci:


9. Resi

Per informazioni su come restituire un ordine, consulta la pagina Resi e Rimborsi.